Politique des Cookies

Chez syntharilex, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web syntharilex.com. Ces fichiers nous permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations vous concernant.

Imaginez-les comme des notes que notre site laisse dans votre navigateur. Quand vous revenez nous voir, ces notes nous aident à vous offrir une meilleure expérience - comme se souvenir de vos préférences de langue ou de votre région.

Notre équipe chez syntharilex utilise ces technologies depuis 2020, et nous avons constaté qu'elles améliorent considérablement l'expérience de nos clients basés à Bordeaux et dans toute la France.

Types de Cookies que Nous Utilisons

Données Collectées par syntharilex

Voici les principales informations que nous collectons via ces technologies de suivi :

Adresse IP et localisation géographique approximative
Type et version de votre navigateur web
Pages visitées sur syntharilex.com et durée des sessions
Référents (sites web depuis lesquels vous arrivez)
Préférences de langue et paramètres d'affichage
Interactions avec nos formulaires de contact
Historique de navigation pour personnaliser le contenu
Données de performance pour optimiser notre site

Comment Ces Données Améliorent Votre Expérience

Depuis notre bureau de Bordeaux, nous analysons ces données pour mieux comprendre les besoins de nos clients français. Par exemple, nous avons remarqué que nos visiteurs parisiens préfèrent accéder rapidement à nos calculatrices financières, tandis que nos clients lyonnais consultent davantage nos guides éducatifs.

Cette analyse nous a permis d'adapter l'interface de syntharilex.com pour que chaque région trouve plus facilement les outils qui l'intéressent. C'est ce genre d'amélioration continue qui fait la différence dans notre service client.

Gestion de Vos Préférences

Vous avez le contrôle total sur les cookies utilisés sur syntharilex.com. Voici comment vous pouvez gérer vos préférences selon votre navigateur :

Guide par Navigateur

Chrome

Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site

Firefox

Menu → Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites

Safari

Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web

Edge

Menu → Paramètres → Confidentialité → Cookies et permissions de site

Conséquences de la Désactivation

Si vous choisissez de désactiver certains cookies, votre expérience sur syntharilex.com pourrait être affectée. Vous pourriez devoir resaisir vos préférences à chaque visite, et certaines fonctionnalités personnalisées ne seraient plus disponibles.

Cependant, nous respectons totalement votre choix. Notre équipe de développement s'assure que les fonctions essentielles de notre site restent accessibles même avec des cookies limités.

Durée de Conservation et Sécurité

Les cookies que nous plaçons sur syntharilex.com ont différentes durées de vie :

Cookies de Session

Ils disparaissent dès que vous fermez votre navigateur. Nous les utilisons principalement pour maintenir votre session active pendant que vous naviguez sur notre site.

Cookies Persistants

Ces cookies restent sur votre appareil entre 30 jours et 2 ans maximum. Ils nous permettent de vous reconnaître lors de vos prochaines visites et de mémoriser vos préférences.

Toutes ces données sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs européens, conformément au RGPD. Notre équipe technique effectue des audits de sécurité réguliers pour protéger vos informations.

Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de syntharilex.com, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès à toutes les données que nous collectons sur vous
Droit de rectification pour corriger des informations inexactes
Droit à l'effacement pour supprimer vos données personnelles
Droit à la portabilité pour récupérer vos données dans un format lisible
Droit d'opposition pour vous opposer à certains traitements
Droit de limitation pour restreindre l'usage de vos données

Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter. Notre équipe basée à Bordeaux traite toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours, comme l'exige la réglementation française.

Mises à Jour de Cette Politique

Cette politique des cookies évolue régulièrement pour refléter les changements dans nos pratiques et dans la législation. La dernière révision importante date de mars 2025, suite à l'intégration de nouvelles fonctionnalités sur syntharilex.com.

Nous publions toujours les modifications importantes sur notre site web avec un préavis de 30 jours. Les clients qui ont souscrit à notre newsletter reçoivent également une notification par email.

Chaque mise à jour est soigneusement rédigée par notre équipe juridique en collaboration avec nos développeurs, pour s'assurer que l'information reste claire et accessible à tous nos utilisateurs français.

Questions sur Notre Politique des Cookies ?

Notre équipe dédiée à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant l'utilisation des cookies sur syntharilex.com.

5 Quai des Queyries, 33000 Bordeaux, France
+33 4 67 84 05 51 | ️ info@syntharilex.com

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